Politique d’expédition

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Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi dès que l’expédition aura lieu.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours ouvrés à compter de la date d’expédition.

Les délais peuvent varier légèrement selon les périodes de forte affluence, les conditions logistiques ou les événements indépendants de notre volonté (grèves, douanes, etc.).

Veuillez noter que Blazzt ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine.
Pour toute demande de livraison en dehors de cette zone, veuillez nous contacter avant de passer commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés lors de la commande, avant validation du paiement.
Dans certains cas, la livraison peut être offerte en fonction du montant ou de l’offre en cours (voir promotions sur la page d’accueil ou panier).

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis via le lien fourni, selon le transporteur utilisé.

Colis non livrés / perdus

Si vous n’avez pas reçu votre colis au bout de 15 jours ouvrés après confirmation d’expédition, contactez-nous à : contact@blazzt.fr

Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur pour localiser votre commande. En cas de perte avérée, un renvoi ou un remboursement sera proposé.

Adresse de livraison incorrecte

Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude de votre adresse au moment de la commande.
Blazzt ne peut être tenu responsable des colis non livrés ou perdus en raison d'une adresse erronée ou incomplète.

Questions

Pour toute question relative à l’expédition, vous pouvez nous écrire à : contact@blazzt.fr